Enviamos a todo el país. Acá te contamos por dónde, cuánto cuesta, cuánto tarda y cómo seguir tu pedido hasta que llega.
A toda la Argentina, incluida Tierra del Fuego (no todas las logísticas llegan a las mismas zonas del país).
| Modalidad | Dónde llega |
|---|---|
| Correo: OCA, Andreani, Correo Argentino y E-PICK | A todo el país, a domicilio o sucursal |
| Cadetería propia | CABA y algunos sectores de GBA |
| Retiro en el showroom | Av de los cosntituyentes 2985, Paternal , CABA. (con aviso previo) de lunes a viernes 10hs a 13hs - 14hs a 17hs. |
Para saber si tu zona entra en la cadetería propia, cargá tu código postal en el carrito y vas a ver las opciones disponibles.
Los detalles del retiro en el showroom están en Pedidos.
Por correo, el costo se calcula según dos factores: la distancia y el peso final de los productos que tengas en el carrito.
Por cadetería propia en CABA y zonas de GBA, la tarifa es fija.
En los dos casos vas a ver el costo exacto antes de pagar: cargá tu código postal en el carrito o en la ficha del producto.
Son dos tiempos que se suman: primero preparamos el pedido y después viaja.
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Preparación en nuestro depósito | 1 a 4 días hábiles |
| Entrega en CABA y zonas de GBA | 0 a 3 días hábiles |
| Entrega en el resto del país | Hasta 10 días hábiles (Dependiendo de la localidad) |
Cuando el pedido sale del depósito te llega un mail avisándote que fue despachado, con el código de seguimiento.
Las fechas son estimativas. El plazo que ves al confirmar la compra se calcula con los tiempos habituales del correo, así que tu pedido puede llegar antes o después. Si notás que se está demorando más de lo previsto, escribinos y lo rastreamos con el correo.
Por correo, no. OCA, Andreani, Correo Argentino y E-PICK manejan sus propios recorridos y no permiten coordinar horarios.
Por cadetería propia no. — Logistica 1908 manejan entregas desde las 14 y las 21 hs del día correspondiente.
Es importante estar atento al mail del correo avisando que el pedido ya está disponible, porque los plazos para retirarlo son cortos.
Tenés entre 4 a 5 días hábiles para retirar el pedido de la sucursal. Pasado ese plazo, el correo lo devuelve a nuestro depósito.
El correo hace dos intentos de entrega en tu domicilio. Si en ninguno de los dos hay alguien para recibirlo, o si elegiste sucursal y no lo retiraste dentro del plazo, el pedido vuelve a nosotros.
Si eso pasa, tenés dos opciones:
Para evitar inconvenientes, revisá el mail del correo apenas te avise que el pedido está en camino o disponible para retirar.
Hasta el despacho, te informamos nosotros. Vas a recibir mails con cada paso: compra confirmada, pago acreditado y pedido despachado. Revisá también la carpeta de spam.
Desde el despacho, lo seguís vos. El mail de despacho incluye el código de seguimiento para consultar el estado en la web de el correo que elijas.
Tené en cuenta que el código recién se activa cuando el pedido sale de nuestro depósito, así que antes de eso no vas a poder rastrearlo.
¿Te avisamos que el pedido salió pero no ves el código? Escribinos por WhatsApp y te lo enviamos.
WhatsApp: +54 9 11 6180 6470
Mail: [email protected]
Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17 hs
Respondemos dentro de las 24/48 horas hábiles.